Ссылка скопирована

Что делать если в семейном профиле чужая запись

Если в вашем личном кабинете появилась ошибочная запись которую вы не создавали, вы можете её отменить.

Такая запись может появиться в случае если администратор клиники при записи совершил ошибку, указав не верные данные пациента, но указав ваш номер.

Для отмены чужой записи в профиле необходимо выполнить шаги.

1. Зайдите в приложение в раздел «Записи». Выберите нужную запись, нажмите на нее.

Записи профиля - список записей.

2. В деталях записи проверьте данные.

Если данные не ваши и вы не записывались в эту клинику, нажмите «Это не моя запись» и подтвердите её удаление.

Это не моя запись

При удалении записи она не будет отображаться в вашем личном кабинете.