Важно! Отменить или перенести запись можно, если до консультации осталось больше 60 минут.
Если до начала консультации осталось меньше 60 минут, обратитесь в клинику.
Как отменить консультацию
1. Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
2. На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
3. Нажмите «Перенос или отмена».
4. Выберите «Отмена записи».
Подтвердите действие.
Важно! Деньги за онлайн-консультацию вернутся в течение 10 дней.
Предоплату по клубной цене клиника не возвращает. Это условие получения скидки.
Как перенести консультацию
1. Войдите в МедТочку через компьютер или приложение.
2. На главном экране выберите «Ближайшие записи» и нажмите на нужную.
Откроется страница детальной информации о записи.
3. Нажмите «Перенос или отмена».
4. Выберите «Перенос записи».
5. Выберите подходящие дату.
6. Выберите время из свободных слотов и нажмите «Продолжить».
7. Нажмите «Перенести запись».
Важно! Перенести приём по клубной цене нельзя. Вы можете позвонить в клинику и попробовать договориться с ними в частном порядке.